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이용약관
서비스명: 말로(Mallo) · 시행일: 2026년 6월 19일
제1조 (목적)
본 약관은 말로(이하 “회사”)가 제공하는 말로(Mallo) 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 이용 조건과 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- “서비스”란 이용자가 한국어로 요청하면 인공지능(AI)이 웹 기반 업무 도구를 생성·저장·이용할 수 있도록 제공하는 일체의 서비스를 말합니다.
- “이용자”란 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 회원을 말합니다.
- “프로그램” 또는 “도구”란 이용자의 요청으로 생성된 결과물(웹 애플리케이션) 및 그 안에 이용자가 입력·저장한 데이터를 말합니다.
- “생성권” 또는 “크레딧”이란 AI가 원큐로 프로그램(SW) 하나를 만들거나 기존 프로그램을 한 번 수정하는 데 사용할 수 있는 만료 없는 선불 이용권을 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 본 약관은 서비스 화면에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
- 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일과 사유를 명시하여 적용일 7일 전(이용자에게 불리하거나 중대한 변경은 30일 전)부터 서비스 내에 공지합니다.
제4조 (회원가입 및 계정)
- 이용자는 구글·카카오 등 소셜 로그인을 통해 회원가입하고 서비스를 이용할 수 있습니다.
- 이용자는 본인의 계정 정보를 직접 관리할 책임이 있으며, 계정을 타인에게 양도·대여할 수 없습니다.
- 이용자는 서비스 내 “회원 탈퇴” 기능을 통해 언제든지 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제5조 (서비스의 제공)
- 회사는 AI 기반 프로그램 생성, 내 도구함 저장·동기화, 공유 및 앱 설치 등의 기능을 제공합니다.
- 베타 기간 동안 이용자는 무료 체험(생성 횟수 제한)을 제공받을 수 있으며, 회사는 무료 체험의 범위·횟수를 사전 공지 후 변경할 수 있습니다.
- 회사는 서비스의 품질 향상을 위해 서비스의 내용을 변경하거나, 운영·기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 일시 중단할 수 있으며, 이 경우 사전 공지합니다(긴급한 경우 사후 공지).
제6조 (이용요금 및 결제)
- 유료 상품은 정기구독이 아닌 만료 없는 프로그램 생성권 단건 결제 방식입니다.
- 생성권은 프로그램 생성 또는 기존 프로그램 수정 1건마다 1건 차감됩니다.
- 생성권의 가격·제공 건수·할인 여부는 서비스 내 결제 화면에 표시된 내용에 따릅니다.
- 현재 가격은 프로그램 1건 2,900원, 5건 13,900원, 10건 24,900원, 30건 74,900원입니다.
- 요금, 청약철회 및 환불에 관한 구체적 사항은 환불 정책을 따릅니다.
제7조 (이용자의 의무)
- 이용자는 관련 법령, 본 약관, 서비스 이용안내를 준수해야 하며, 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
- 타인의 정보 도용, 서비스 운영 방해, 자동화된 방법의 비정상적 대량 이용, 불법·유해 콘텐츠의 생성·배포, 회사 또는 제3자의 권리 침해 행위.
제8조 (콘텐츠의 권리)
- 이용자가 생성한 프로그램 및 입력 데이터에 대한 권리는 이용자에게 있습니다. 회사는 서비스 제공·저장·백업을 위한 범위에서만 이를 처리합니다.
- 서비스 자체(소프트웨어, 디자인, 상표 등)에 대한 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.
제9조 (이용 제한 및 계약 해지)
이용자가 본 약관 또는 관련 법령을 위반한 경우, 회사는 사전 통지 후(긴급한 경우 사후 통지) 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제10조 (면책)
- 서비스는 AI를 통해 결과물을 생성하므로, 생성된 프로그램의 정확성·완전성·특정 목적에의 적합성을 보증하지 않습니다. 이용자는 결과물을 검토 후 사용할 책임이 있습니다.
- 회사는 천재지변, 이용자의 귀책, 제3자 서비스(인증·호스팅 등)의 장애 등 회사의 통제를 벗어난 사유로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
제11조 (준거법 및 분쟁 해결)
본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 회사와 이용자는 성실히 협의하여 해결합니다. 협의가 어려운 경우 관할은 민사소송법에 따릅니다.
사업자 정보
상호: 말로 · 대표자: 한호정 · 사업자등록번호: 489-07-03664
사업장 소재지: 서울특별시 노원구 동일로237바길 17, 101동 202호
유선번호: 050-6544-3197 · 이메일: seanhh915@gmail.com
환불 정책 ·
개인정보처리방침
본 약관은 2026년 6월 19일부터 적용됩니다.